Gizlilik ve KVKK
Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Bu metin, otoprimeservis.com ziyaretleri ve Oto Prime ile kurduğunuz iletişim sırasında kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Veri sorumlusu ve iletişim
Oto Prime Özel Servis · İbrahim Uygunol
Sümer Mahallesi, Yeni Sanayi Caddesi No: 76, Merkez / Nevşehir
Telefon: 0544 252 05 51
E-posta: [email protected]
Hangi bilgileri, neden kullanıyoruz?
Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, istek zamanı, erişilen sayfa ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler, içeriğin cihazınıza iletilmesi ve sitenin güvenliğinin sağlanması için barındırma altyapısında işlenebilir. Sitenin sunumu ve güvenliği için Cloudflare kullanılır.
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda adınız, iletişim bilgileriniz, mesajınız ve paylaştığınız araç veya servis bilgileri; sorularınızı yanıtlamak, servis talebinizi değerlendirmek ve hizmeti yürütmek amacıyla kullanılır. İhtiyacınızla ilgisi olmayan kimlik, ödeme veya sağlık bilgilerini göndermeyin.
İnternet sitesinde üyelik, iletişim formu veya çevrim içi ödeme bulunmaz. Reklam ve ziyaretçi davranışı analizine yönelik takip kodu kullanılmaz.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Teknik bilgiler siteye yapılan elektronik bağlantı sırasında; iletişim bilgileri ise bize ilettiğiniz telefon görüşmesi, e-posta ve mesajlar yoluyla alınır. Hizmet talebine ilişkin veriler, KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası; gerekli güvenlik ve iletişim işlemleri, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat; uygulanabilir kayıt yükümlülükleri ise 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük kapsamında değerlendirilir.
Hizmet sağlayıcılar ve dış bağlantılar
Site bağlantısı Cloudflare altyapısından geçer. E-posta iletişiminde Google’ın Gmail hizmeti kullanılır. Bu sağlayıcıların altyapıları Türkiye dışında da çalışabilir. WhatsApp ve Google Maps bağlantılarına tıkladığınızda ilgili hizmete geçersiniz; o hizmetin veri işleme ve çerez koşulları da geçerli olur. Harita veya WhatsApp içeriği bu siteye gömülü değildir. Yazı tipleri kendi sitemizden yüklenir.
Bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli sağlayıcılar ve kanunen yetkili makamlarla, ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım işlemleri KVKK’nın 9. maddesindeki koşullara tabidir.
Saklama ve güvenlik
İletişim ve servis bilgileri, talebin veya hizmetin yürütülmesi için gerekli süre boyunca; kanuni kayıt yükümlülüğü ya da bir uyuşmazlık varsa ilgili sürelerle sınırlı olarak tutulur. Saklama sebebi sona eren bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Teknik altyapı kayıtları, sağlayıcının hizmet ve güvenlik kayıt süreçlerine tabidir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve aktarılan tarafları öğrenme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini talep etme, yalnız otomatik değerlendirmeyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır.
Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi belirterek yukarıdaki işyeri adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz varsa bu adres üzerinden [email protected] adresine de başvurabilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Telefonla başvuru yolu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Tarayıcıda kullanılan teknolojiler için çerez politikasını okuyun.